Правила оплаты и доставки билетов

Мы оформляем билеты на поезд непосредственно во время телефонного разговора с Вами. При этом не требуется оплаты с Вашей стороны. Выбранные Вами железнодорожные билеты мы выкупаем у Российских Железных Дорог за свои собственные деньги, размещенные на депозите в ОАО «РЖД».

При Вашем согласии приобрести билет на оговоренное место в выбранном вагоне и поезде мы сразу же формируем билет и распечатываем его на официальном бланке через билетопечатающее устройство, переданное нам Российскими Железными Дорогами. Одновременно с этим происходит автоматическое изъятие купленного билета из общефедеральной билетной системы РЖД «Экспресс-3».

Просим Вас обратить внимание на то, что согласно правилам РЖД железнодорожные билеты не бронируются. Наш кассир сразу же выкупает билет на имя того человека, ФИО и паспортные данные которого Вы передали по телефону или через форму заказа на сайте. Таким образом, выбранные Вами жд билеты незамедлительно становятся Вашими.

Вы можете произвести оплату при получении билетов:
— нашему курьеру, который приедет к Вам в заранее оговоренное удобное для Вас время,
— либо непосредственно в нашем офисе тот же день или на следующий рабочий день после оформления билета.

В любом случае Вы можете расплатиться как наличными рублями, так и кредитной картой. Если Вы желаете произвести оплату кредитной картой на своей территории, предупредите нашего оператора, и он(а) пришлет к Вам того курьера, который оснащен мобильным терминалом для приема карточных платежей. Мы принимаем к оплате следующие банковские карты: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

Юридические лица могут заключить договор с нашей компанией и оплачивать билеты безналичными перечислениями (см. также страницу ЖД билеты организациям). Помимо самих билетов мы представляем нашим корпоративным клиентам безупречно оформленные бухгалтерские документы по каждому платежу.

Являясь Интернет-терминалом РЖД, мы оформляем любые железнодорожные билеты по цене на 140 рублей дешевле, чем они продаются на вокзале. Вместе с тем, за нашу услугу мгновенного дистанционного оформления железнодорожных билетов по телефону мы взимаем следующий сервисный сбор:
— за билет в плацкартном вагоне — 270 рублей;
— за билет в купейном вагоне — 15% стоимости билета (минимум 395 рублей);
— за билет в вагоне класса «люкс» — 15% стоимости билета (минимум 525 рублей);
— за билеты на поезд «Гранд-Экспресс» — уточняйте у наших операторов.

Пример расчета:
Билет в купейном вагоне поезда Москва — Санкт-Петербург продается на вокзале за 2800 рублей. В нашей кассе этот же билет стоит на 140 рублей дешевле, т.е. 2660 рублей. Наш сервисный сбор за дистанционное оформление этого билета по телефону на Ваше имя составит 0,15×2660 = 399 рублей. Таким образом, билет обойдется Вам в 2660+399=3059 рублей, т.е. всего лишь на 259 рублей дороже, чем на вокзале. Ради экономии такой незначительной суммы Вам едва ли целесообразно ехать на вокзал, теряя полдня на дорогу и стояние в очереди. Но главное даже не в этом! Пока Вы доберетесь до кассы и выстоите очередь, нужные Вам билеты могут попросту кончиться. С еще большей вероятностью кончатся лучшие билеты — на нижнюю полку, вдали от туалета. Железнодорожные билеты — товар массового спроса. Смысл нашей работы заключается в том, чтобы дать Вам значительное преимущество перед другими пассажирами — в скорости покупки билетов.